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ZIP-FM 個人情報保護基本方針

 株式会社ZIP-FM(以下、「当社」といいます)は、リスナーやウェブサイトを利用される方々に対して音楽や情報を提供しています。サービスを提供する過程で、放送番組へのリクエストやご意見、各種アンケートやプレゼントの応募、投稿の際にインターネットメール、ハガキやFAXなどの方法で皆様からの情報を任意に提供していただくことがあります。 当社では、みなさまのプライバシーを尊重し、「個人情報の保護に関する法律」を遵守して、取得した個人情報を適正に管理し、以下の点に留意して、個人情報の保護に努めます。

1. 法令等の遵守について
 当社は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます) および「ZIP-FM個人情報保護方針」「ZIP-FM個人情報保護規程」の法令、規則を遵守し、個人情報について適正に取り扱います。
2. 個人情報の取得と利用について
 当社は、個人情報を取得する際は、利用目的を明確にしたうえで、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。取得した個人情報は、利用目的の範囲内で、業務の遂行上、必要な限りにおいて利用します。なお、個人情報の提供は、提供される方の自由な意思に基づき行われることを前提としています。 【利用目的】 ●ご応募いただいた懸賞、プレゼントなどの抽選、賞品の手配、発送のため(当選者については、番組やホームページ上などで、お名前やおおまかな住所を公表することがあります) ●観覧者決定の抽選など、連絡、受付のため ●ご協力いただいた調査、投票などの謝礼をお送りしたりお支払いしたりする場合、その手配、発送のため ●皆様のご利用状況を把握して番組やイベント、サービスの改善を図るほか、新番組や新規サービスの開発に役立てるため ●各種統計データを作成するため(統計データとは、複数人の情報から共通要素に係る項目を抽出して同じ分類ごとに集計して得られるデータで、特定の個人との対応関係が排斥されているため、統計データは個人情報には該当しないことになります。) ●IP サイマルラジオサービス「radiko」を提供する株式会社radiko から提供された、「radiko」のウェブサイトやアプリを利用した際に取得される閲覧履歴・使用履歴・聴取履歴、及び、Cookie ID、広告識別子、その他のオンライン識別子(株式会社radiko が独自に付与したID を含みます)等の個人関連情報と、ZIP-FM WEB MEMBERのご利用により取得した個人情報と紐づけることにより、皆様の利用状況を把握し、番組、イベント、サービスの改善や、新規サービスの開発に役立てるほか、各種統計データを作成するため。
3. 個人情報の保護・管理
 当社は、取得した個人情報を保有する場合は、当該保有に関する登録データベースで適切に管理しています。更に、当該データベースへのアクセスは、当社の限られたスタッフや当社と委託契約を結ぶ番組制作会社の一部スタッフ(当社と同様の管理責任を課しております。)に限られております。また個人情報のデータ保護のため、セキュリティ対策を講じています。
 当社では、インターネット(フォーマットへの書き込みやメール)及びそれ以外の方法(ハガキ、FAXなどの郵送・送信書面)などにより取得した個人情報については、保存期間を定め、期間終了後は完全に消去または廃棄します。懸賞、プレゼント、アンケートで応募いただいた個人データは、原則として6 か月以内に廃棄・消去します。
上記に加え、当社では、個人情報保護に関する上記体制、対策を継続的に見直し、その改善に努めます。
4. 個人情報管理を外部委託する場合の基本方針
 当社では、より良いサービスを提供するために、番組制作の業務を外部に委託することがありますが、委託業務に個人情報の取り扱いが含まれる場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定するとともに、当該委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、再委託の禁止など、個人情報の漏えい、紛失、改ざんが起こらないよう、契約を締結し管理・監督をしています。
5. 個人情報の第三者への提供について
 当社では、取得した個人情報をあらかじめお知らせした利用目的の範囲内で使用するものとし、事前の同意を得ずにその他の目的で使用し、また第三者に開示・提供することはありません。
ただし、次に該当する場合は、当該同意を得ることなく個人情報を開示・提供することがありますので、ご承知おきください。
●法令による場合
●人の生命、身体または財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
● 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合。
●国や地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に基づく事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
●当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く)。
このほか、懸賞当選者のお名前などを番組やホームページ上で発表する必要がある場合。
6.クッキーとアクセスデータの利用について
 当社のホームページでは、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴、ログ情報、Cookie、その他の情報(総称して以下「利用者データ」といいます)を使用します。また広告配信等の一部機能では、利用者データが個人を特定しない形で第三者に提供され、第三者において、Cookie 等を保存し、参照する場合があります。ユーザーが利用者データの活用を無効にしたい場合は、こちらから手順に従ってオプトアウトください。
7.利用者データの共同利用について
 ZIP-FMは、JAPAN FM LEAGUE 加盟局である株式会社J-WAVEおよび株式会社FM802(FM COCOLO を含む)と、上記の利用者データを共同利用します。利用状況を把握することで、番組、イベントやサービスの改善、新番組や新規サービスの開発に役立てるため、利用者の利便性向上のため、広告の配信および統計データ取得のために利用いたします。
8. 個人情報の本人への開示、訂正、削除について
 当社に個人情報を提供した方は、当社が保有しているご本人の個人情報をご本人に開示するよう求めることができます。また、提供された情報の内容に誤りまたは訂正がある場合及び当該情報の削除を希望される場合は、当社が保有しているご本人の個人情報の訂正または削除を要求することができます。
当社は、個人情報提供ご本人から自らに関する個人情報の開示を求められた場合、また 個人情報提供ご本人から自らに関する個人情報の訂正・削除を求められた場合は、遅滞なくこれに応じます。
なお、上記手続きは、その性格上、個人情報提供のご本人であることの確認手続きを経て行う必要がありますので、当面の間、原則として書面により申請いただき、書面によりご回答する方法で実施させていただきます。(直接のご来社、電話、メール等による上記受付は行いませんので予めご了承ください。)
別添の「開示請求書」「内容訂正等請求書」「利用停止・削除・第三者提供の停止請求書」 をご利用ください。

※ZIP-FM WEB MEMBER会員の方がご自身の個人情報の訂正、削除(退会)を希望される場合は、ZIP-FMへのお問合せ「https://zip-fm.co.jp/yellow_page/contact.asp」からご連絡ください。
※個人情報の漏えい・滅失・き損に際しては速やかに調査し、「個人情報の保護に関する法律」に則った適正な処置を講じます。
9. 個人情報保護における特記事項
 アクセス履歴の蓄積に関する特記事項 当社のウェブサイトを利用された際の履歴(どのドメインやIPアドレスからいつアクセスしたか等の情報)は、当社のWEBサーバー上に蓄積されます。当社では、これらのデータを、(個人情報を特定しない形で)統計・分析を行う以外の目的で使用することはありません。しかし、例えば当社ウェブサイトの掲載内容を改ざんするための不当なアクセスがあった場合など、当社ウェブサイトを利用する上で当社が公表する規約等に違反する行為が判明した場合は、当社として当該履歴を確認し、必要に応じて法的若しくはそれに類する手続きを行うことがあります。また、公的な司法機関等(裁判所、警察署等)から必要な手続きを経たうえでの要請がなされた場合で当社が必要と判断した場合には、その判断の範囲内で、当該履歴を当該機関に対して開示することがありますので、予めご承知おきください。
10.質問・苦情処理の窓口
 当社で取り扱う個人情報に関する質問、苦情等につきましては、当社ウェブサイトの「お問い合わせ窓口」にお問い合わせください。
ZIP-FM 個人情報相談問い合わせアドレス E-MAIL:「 kojinjoho@zip-fm.co.jp 」

2022年4月
株式会社 ZIP-FM

ZIP-FM 個人情報保護基本方針

クッキー(Cookie)等のアクセスデータの利用について
 当社のウェブサイトでは、利用者のアクセスの利便性を高める目的や広告配信のため、ウェブサイトを閲覧した利用者のアクセスデータをクッキー(Cookie)という技術を利用して自動的に収集しています。取得した情報は、いずれも利用者の「ブラウザを識別する情報」であり、名前、住所、メールアドレスなど個人を特定する情報は含んでいません。  クッキーとは、ウェブサイトを訪問された利用者の「ブラウザを識別する情報」を、利用者のコンピューター端末(パソコン、スマートフォンやタブレットなど)に保存する小さなデータファイルで、ウェブサイトの閲覧履歴などの情報を保存することで利用者を確認するための仕組みとして広く使われているものです。
 アクセスデータを取得することで、会員制のサービスにログインする際、毎回IDやパスワードを入力しないで済むようになります。当社のWEBサービスにアクセスしている全体の端末数や利用回数などを計測し、閲覧履歴をサービスの改善や向上に使用します。またクッキー情報をもとに利用者にとって有益だと思われる広告を配信しています。
また当社は、JAPAN FM LEAGUE 加盟局である株式会社J-WAVEおよび株式会社FM802(FM COCOLO を含む)と、上記の利用者データを共同利用します。利用状況を把握することで、番組、イベントやサービスの改善、新番組や新規サービスの開発に役立てるため、利用者の利便性向上のため、広告の配信および統計データ取得のために利用いたします。
推奨環境について
 当社のウェブサイトでは、利用者の皆様に快適にウェブサイトをご利用いただくために以下の環境でご利用になることをお勧めします。古いブラウザでは、本来意図したデザインと異なる表示をしてしまう可能性があります。古いブラウザをご利用の場合は、バージョンアップしてご利用ください。
【OS】
・Windows 10以降
・Mac OS X 10.10以降
・Android 7.0以降
・iOS 13.0以降、iPadOS 13.0以降
【ブラウザ】
・Windows…Microsoft Edge/FireFox/Google Chrome
・Macintosh…Safari/FireFox/Google Chrome
・Android…OS付属のブラウザ
・iPhone…Safari
※各ブラウザの最新バージョンをご利用下さい。
※JavaScriptをOFFにされますと、表示が乱れる場合や、正しく動作しないことがあります。
※推奨環境以外でアクセスについて、当社では正常な表示や動作の保証や、確認ができません。お問い合わせをいただいてもお答えできない場合がありますので、あしからずご了承下さい。   
ZIP-FM WEB SITEのENTRY及びメッセージへの書き込みに関する注意事項
 当社のウェブサイト(ZIP-FM WEB SITE) ENTRY及びメッセージに書き込まれた個人情報その他の情報については、記入された情報がそのまま当社ウェブサイトに掲出されることがあります。したがって、これらのスペースには安易に氏名、電話番号等の個人情報を書き込まないよう、ご自身の責任において注意願います。なお、当社としては、掲出された内容が公序良俗に反し、または特定の個人情報が明らかになるなどの可能性があると判断した場合には、必要な範囲内でこれらの書き込み内容の一部または全部を削除することがありますので予めご承知おきください。
外部リンクサイトへのアクセスに関する注意事項
 当社のウェブサイトでは、外部のサイトにリンクを設けている箇所があります。リンク先の外部サイトでの個人情報の取扱いについては、ZIP-FMではなく当該サイトの管理下におかれることになりますので、個人情報のインターネット上での提供に際しましては、ご自身の責任において十分注意願います。
免責事項
 ZIP-FM WEB SITEなど当社が運営するウェブサイトに掲載された各コンテンツは、作成時点までの信頼できると思われる各種情報に基づいて作成されていますが、その正確性、相当性、完全性などに対して当社および情報提供者は責任を負いません。 ZIP-FM WEB SITEなど当社が運営するウェブサイトは利用者の皆さまご自身の判断と責任でご利用いただき、本ウェブサイトを利用することで生じたいかなるトラブルおよび損失、損害に対して、当社は一切責任を負いません。また予告なしにウェブサイト運営の中断、中止や情報の変更を行うことがありますが、これらによって生じたいかなるトラブルおよび損失、損害に対しても責任を負うものではありません。 ZIP-FM WEB SITE内のコンテンツから外部のサイトにリンクしていることがありますが、外部のサイトにリンクした先で生じたいかなるトラブルおよび損失、損害に対しても、当社は一切責任を負いません。
お問い合わせ窓口について
 ■ 株式会社ZIP-FM 個人情報相談問い合わせアドレス
E-MAIL: kojinjoho@zip-fm.co.jp

※当社では、個人情報の保護に関する法令等を遵守することはもとより、当社が運用する個人情報の保護に関する内部規律についても適宜精査し改善に努めております。また、インターネットにおけるプライバシー保護を含む個人情報の保護に関する考え方は、法令等の改廃を含めて変更・変化しております。これを受けて当社における個人情報保護に関する考え方において重要な改定が生じた場合には、改めてご報告・ご説明いたします。

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